Annuleringen en Terugbetalingen

Boekingen worden bevestigd met dien verstande dat de accommodatie beschikbaar zal zijn voor de gespecificeerde data. Als dit door omstandigheden buiten onze controle niet mogelijk is, zullen we een snelle en volledige terugbetaling doen van al het betaalde geld en zal er geen verdere claim tegen ons zijn.

In geval van annulering of wijziging van een boeking door overmacht (inclusief overstromingen, stormen, rellen, stakingen, oorlogen en natuurrampen) of andere gebeurtenissen buiten onze controle, kunnen we geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Als de gast(en) of een andere persoon in het gezelschap van de gast ziek wordt tijdens de vakantie, of om welke reden dan ook het pand vroeg moet verlaten, kunnen we niet verantwoordelijk zijn voor eventuele extra gemaakte kosten, noch voor een deel van de huurprijs die wordt geretourneerd.

Betalingsschema

25% te voldoen op het moment van boeking
25% te voldoen 60 dagen vóór de startdatum van de boeking
Het resterende bedrag dient 30 dagen vóór de startdatum van de boeking te worden voldaan.

Annuleringsvoorwaarden

In geval van annulering door de gast(en) geldt het volgende:

Bij annulering 60 dagen of meer vóór de startdatum van de boeking wordt 100% van de vooruitbetaalde bedragen terugbetaald.
Bij annulering tussen 59 en 30 dagen vóór de startdatum van de boeking wordt 50% van de vooruitbetaalde bedragen terugbetaald.
Bij annulering tussen 29 dagen en de startdatum van de boeking vindt geen terugbetaling plaats.

We raden alle gasten aan om een reisverzekering af te sluiten, inclusief dekking voor persoonlijke aansprakelijkheid.

Klachten en geschillenregeling

Elke klacht betreffende de staat van de accommodatie of de beschrijving van de woning moet binnen drie dagen na het betrekken van de accommodatie aan de eigenaar worden gemeld. Alle andere klachten moeten zo spoedig mogelijk schriftelijk worden ingediend. In geval van een aanhoudend geschil verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken, eventueel door tussenkomst van personen die in onderling overleg zijn aangewezen.